昨天

全国劳动模范和先进工作者表彰大会

在北京隆重举行

热烈祝贺

温州市政协委员

建行温州分行私人银行中心主任

张春媚

入选啦

“全国劳动模范”

这一殊荣

是她二十年如一日

忠实履职、无私奉献

投身公益、服务社会

结出的硕果

今天我们一起来认识她

“每天都是一个新起点，今后的路还更长，我会锲而不舍地去追求、去拼搏，继续以金融工作者的专业和社会工作者的热情服务千家万户。”

从业以来，张春媚所获得的荣誉可谓不计其数，以她个人名字命名的“春媚工作室”，先后荣获“温州市优秀高技能人才（劳模）创新工作室”、“浙江省高技人才（劳模）创新工作室”。拥有众多荣誉的她，始终保持着一颗初心，坚守着一颗恒心。

磨砺业绩担当“锋芒剑”

张春媚深耕私人银行业务十余年，擅长理财咨询、综合理财规划、投资分析、资产配置以及理财方案的设计和制作等，在专业领域她是私人银行家（CPB）、国际金融理财师（CFP）、全国金融系统青年服务明星、总行百佳客户经理、温州市“技术人才工程”培养人选。同事们都说，现任建行温州私人银行中心主任的张春媚就像一把锋利的剑，直击业务的痛点、难点。

年，家族信托业务在建行温州分行起步。通过深入学习，张春媚了解到家族信托通过定制化设计可以帮助客户处理如财富传承、财富分配、教育基金设立等事务类需求，是私人银行的一项拳头业务，发展好家族信托业务势在必行。但是私行客户从初次了解家族信托，到熟知家族信托的各项功能，再结合自身情况设立家族信托，这是一个漫长的过程，需要金融、财务、法律等多方面的专业人才支持，需要一支高素质的团队合作。

经过精心准备，张春媚一次次到支行去进行家族信托业务的宣讲，一点点进行理念和业务知识的渗透。“虽然每次宣讲，我都会随身携带润喉片，但还是患上了慢性咽炎。”张春媚笑着说。

在她的努力下，当年建行温州分行家族信托业务实现零的突破，签约规模7.5亿，配置金额3.7亿元，委托金额与配置率均居全省系统第一。截至年10月，已实现家族信托委托规模31亿元，配置金额超10亿元。

作为一名基层金融机构负责人，她深谙客户是金融服务行业最重要最核心的业务资源。有客户想了解更多移民及留学政策，打电话向张春媚咨询，她连中饭都没顾得上吃，就邀请多方专家为客户提供相关服务。客户深受感动，配置了万元理财产品。有客户困惑于法律方面的事务，在纠结与徘徊之际，她热心为其排忧解难，该客户也成为了建行私人银行客户。这样的事例举不胜举。

在张春媚的带领下，该行私人银行客户金融资产余额从年的86亿元增至亿元，实现跨越式发展，获评全国首批建设银行“卓越私人银行中心”。

“一个人始终都会被超越，而集体的智慧和力量是无穷的。”作为该行最早一批的国际金融理财师，她也致力于依托自身的专业素养提升团队素质，推出双周赋能培训制度、开设“资产配置加油站”服务，亲自授课分享技术经验与实战经验；搭建精英交流平台，鼓励年轻人发掘自身闪光点。

勇当抗击疫情“金玫瑰”

年春节，面对来势汹汹的疫情，医院物资告急的新闻，看到人们内心的惶恐和不安，张春媚再也坐不住了。她发挥自身影响力，协调私人银行客户资源，牵头开展抗疫援助工作。

“您医院，好好，我马上联系。”她带领团队、客户经理等积极联系所辖客户，为打赢这场防控阻击战助力。一通通电话，一条条